Il primo passo nella gestione di un portafoglio di crediti deteriorati è una valutazione approfondita dei singoli crediti:

• Tipologia del credito: Analizzare la natura del debito (mutuo, credito al consumo, prestito personale) è essenziale per determinare il percorso di recupero più appropriato. I mutui ipotecari, ad esempio, offrono più garanzie reali rispetto ai prestiti personali.
• Stato dell’insolvenza: Verifica se il debitore ha già ricevuto notifiche formali, se vi sono procedimenti legali in corso, o se è ancora possibile una negoziazione. Crediti in stato di "sofferenza" avanzata possono richiedere un approccio più aggressivo.
• Prospettive di recupero: Valuta la capacità di pagamento del debitore e il valore delle eventuali garanzie offerte. Ad esempio, un immobile ipotecato potrebbe valere meno del debito residuo, influenzando la strategia di recupero.